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                “安徽ETC”升級¤售後服務功能
                發布日期:2022-11-03 瀏覽:19570次 

                為進一步貫徹落實《交通運輸部辦公廳關於深入開展ETC服務提升工作的通知》精神,聯網公司▼著力梳理ETC服務中的難點和痛點問題,新增“安徽ETC”APP五項售後服務功能,實現ETC常規◥售後業務線上辦理。此舉進一步提高了ETC服務便利化水平,提升了用戶使用體驗,切實增強了人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

                升級之前,用戶辦理死亡骑士信息修改、ETC掛失/解掛、ETC補卡和ETC註銷等業務需往返客服中心遞交資料,通過現場核實才能辦理。升丁扬锋級功能之後,用戶使用“安徽ETC”APP,即可享受“在線業務申請←、在線材料報送、在線審核重型蝎壳头盔辦理”的全流程網上自主售後服務,方便快捷,真正實現“足不出戶、在線辦理”。

                自“安徽ETC”APP新版本全網發布以來,使用售後業務的新增實名認證用戶超過5000人,線上售後業務從10筆/日提升至100筆/日,累計辦理超過2000筆,便民服務獲得用戶廣泛好出没地点評。

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